O que é:
Proposta de valor é um conceito oriundo do Marketing e diz respeito aos principais benefícios da sua empresa para o cliente, ou seja, o valor e o diferencial do seu produto frente ao mercado e aos concorrentes, o porquê do seu produto ser escolhido.
É necessário que exista um estudo para entender quais os problemas que seus clientes podem estar enfrentando, assim como seus anseios. De forma a conseguir sanar suas dores e realmente agregar valor, fazendo-o perceber as vantagens e diferenciações do seu produto ou serviço.
Não se deve criar frases genéricas ou que não retratam a realidade, é necessário mostrar o porquê do seu produto ser escolhido e comprado.
Alguns passos podem ajudar a entender mais a sua situação, como investigar o seu público alvo e os seus concorrentes. Além de definir o principal benefício do seu produto, o que o diferencia no mercado.
Como criar:
Uma ferramenta que pode ajudar a entender a situação e a criar a sua proposta de valor é o Canvas abaixo, que relaciona o produto ao cliente, deve-se começar pelo círculo do cliente, pois ele quem é o foco que a sua solução deve atender.
Uma proposta de valor é composta por:
Título: Define as principais vantagens do seu negócio, deve ser conciso e não muito longa, geralmente é uma frase impactante, que chama a atenção de quem lê.
Subtítulo: Deve expandir o título, detalhando mais as atividades da empresa.
Bullet Points: São tópicos utilizados para destacar as vantagens e benefícios da empresa.
Imagem: Procure utilizar imagens para gerar um apelo visual, ilustrando as ideias apresentadas e atraindo a atenção do leitor.
Tipos de proposta:
Uma proposta pode ser focada em diferentes aspectos como:
Desempenho
Destacar o desempenho relaciona-se a ter uma maior qualidade e enfatiza a performance do seu produto, é necessário torná-lo mais otimizado e eficiente de forma a se destacar dos demais, atingindo a parcela do público que deseja o melhor.
Novidade
Nesse tipo de proposta a empresa apresenta alguma inovação ao mercado, podendo ser uma nova ideia, um novo produto ou até uma adaptação de algo que já existe. Gerando algo inédito para o seu cliente.
Preço
Aqui o foco é em reduzir o preço do produto, tornando-o mais acessível para certa parcela da população que antes não teria condições de adquiri-lo ou que busca valores menores frente a outros aspectos. Também está atrelado a tornar-se mais competitivo no mercado. Ter um produto mais barato não significa que ele seja ruim, ter um bom custo x benefício é essencial a um negócio.
Personalização
A personalização busca atender a demanda de um público que deseja produtos e serviços cada vez mais exclusivos e diferenciados, a sua empresa deve atuar adequando e diversificando seus produtos aos variados segmentos de clientes.